「ホスピタリティ」には自信がある!就活の自己PRでもぜひ生かしたい!
どうすれば効果的な自己PRになるかな?例文も見たい。
本記事では上記の疑問に答えます!
- 執筆者は企業の新卒採用支援に携わって10年
- 人事や経営者が何を考えているか熟知
- 就職エージェントサービスの責任者を経験
面接が苦手な方でも、面接官視点に立った正しい自己PRの型と、「ホスピタリティ」という自己PRを行うためのポイントをつかんでおけば、面接官にウケのいい効果的な自己PRを作ることができます。
まずは自己PR作りで絶対失敗しないために、考えておくべき内容があります。
当記事の目次
「ホスピタリティ」の自己PRの仕上げ方は2通りある
「ホスピタリティ」での自己PRを考える方法は2通りあります。
- 自分で考えて作る
- 就職エージェントを活用してプロと一緒に作る
就活エージェントとは、就活のプロがあなたとの面談を通じて、「就活力アップの支援」と「あなたの条件に合う企業探しの代行」を無料で行ってくれる超便利サービス。
理由は以下。
- 自分で作るのは、「第三者視点」と「人事視点」が欠けるために難しい。
- プロから意見をもらいながら自己PR作った方が時短になる。
- 実際に企業との面接で自己PRをした反応のフィードバックがもらえるため改善ができる。
- そもそも完全に無料なので、使わない手はない。
「え・・・絶対そっちの方がいいじゃん・・・!」って思った方は、あーだこーだ自分で考える前に、まっさらの状態で就職エージェントに申し込んだ方が早いです。
ちなみに僕もエージェントで働く人間ですが、下記に同業者の僕がオススメする就職エージェントを紹介していますので、よければご参考ください。(自分の会社は紹介しません笑)
そして、ここからは具体的に「ホスピタリティ」という強みでの自己PRの作り方に入っていきます。
なので、やっぱり自分で自己PRを作りたいという方は以下読み進めてくださいませ!↓
まず、ホスピタリティという長所が会社でどのように生かされるのかについてみていきましょう!
ホスピタリティは会社でどのように生かされる?
ビジネスは自己満足では成り立ちません。
人が望んでいることを提供したり、人が困っているのを解決したりすることでお金が動くのです。
つまり「相手視点」がそもそもビジネスの前提であり、相手のために尽くせるホスピタリティ精神こそがお金を生み出す原動力なのです。
学生時代からホスピタリティの精神を身につけ、相手に尽くす喜びを知っているあなたは、すでに社会人としての最高のスタンスを持っているのです。
ホスピタリティがいかされる職業
先述したように、ホスピタリティは全てのビジネスの原動力となります。どんな職業でもどんな会社でも、お金が発生する仕事をするのであれば、持つべきスタンスです。
しかし、特にお客様へのホスピタリティが求められる営業職や、社内の同僚へのホスピタリティが求められる事務職ではわかりやすく強みが発揮できます。
では次にホスピタリティを題材として自己PRを作る際に留意すべきポイントをお伝えします。
ホスピタリティの自己PRを作る際のポイント
重要なポイントは2つです。
他者との差別化
「ホスピタリティ」で自己PRを作る際のポイントはまず、他者との差別化です。
ホスピタリティは自分の経験からエピソードを引っ張ってきやすいため、多くの就活生がホ使うネタです。
そこで大事なのは「他の人といかに違う印象を残すか」。
後述しますが、キャッチコピーをつかったり、独自の経験を語ることで面接官からの印象を強めましょう。
信ぴょう性を高める
また、信ぴょう性を高めることも重要です。
「ホスピタリティが強みです」なんてことは、面接現場で言おうと思えば誰でも言えてしまいます。
重要なのは、それでも面接官に信じてもらえること。「確かにこの子はホスピタリティがたかそうだな。」という印象をつけることです。
そのためにも自己PRで話をするエピソードは、体験していないと話せないくらい具体的に話す必要があります。
他者のホスピタリティでの自己PRとの差別化。
エピソードを具体的に語り、自己PRの信ぴょう性を高めること。
では、自己PRをつくっていきましょう。
ホスピタリティを長所とした自己PRの作り方
それが下記です。
面接官は、あなたの自慢話を聞きたいわけではなく、あなたが会社に入って活躍できるかどうかを知りたいがために、あなたに自己PRを求めるわけです。
そのためにも、自己PRを作る際は下記の流れを意識しましょう。
1:結論
私は●●という強みを生かして、御社に貢献できます。
2:理由
理由は〜〜〜からです。
3:具体例(エピソード)
実際に〜〜な経験があります。
4:結論(まとめ)
私は●●という強みを生かして、御社に貢献できます。
PREP法という説得力が高まる構成になっています。
PREP法とは、「結論(Point)→理由(Reason)→具体例(Example)→結論」の順番で話すことで、論理的に主張を伝えることができるフレームワークのこと。
就活では、「企業側はあなたの強みには興味がない」と考えたほうがいいでしょう。関心があるのは、あなたを採用するメリットがあるかどうかだけです。
自己PRを作る際の基本ステップについての詳細は下記の記事でまとめていますので、もっと詳しく知りたい方はどうぞ!
まずは例文から見てみましょう。
ホスピタリティの自己PR例文
(結論)
私は自分の強みである「ホスピタリティ」を生かして、御社に貢献することができます。
(理由)
というのも、私は事務職を志望しておりますが、事務として活躍するには、ただ言われたことだけを行うのではなく、自ら進んで誰かの役に立とうとする姿勢が大切だと考えるからです。
(具体例)
私は居酒屋のアルバイトでも、お客様にいかに喜んでもらうかを考えて、接客を行いました。
お客様が仕事帰りだと思ったら、お疲れ様です。と声をかけたり、
結果として、人気スタッフナンバー1になった実績もあります。
(まとめの結論)
私は自分のホスピタリティを生かし、
よろしくお願いします。
それでは、各STEPごとに見ていきましょう。
STEP1:結論
(結論)
私は自分の強みである「ホスピタリティ」を生かして、御社に貢献することができます。
最初に結論から話すことで、面接官も話の全体像を掴みやすく、話をわかってもらいやすくなります。
ポイントは、「強みは●●です。」ではなく、「貴社に役立てることができます。」と、相手メリットを結論にしているところです。
「ホスピタリティ」の自己PRの印象をキャッチコピーで強化しましょう
差別化のために、この結論の部分にてキャッチコピーを使って面接官からの印象を強めるというのも手です。
私の強みは、人に尽くして尽くして尽くしまくるホスピタリティです。
私の強みは、人の笑顔でご飯が食べられるくらい相手に喜んでもらうのが好きなホスピタリティ精神です。
なお、面接官に響かせるキャッチコピーの作り方は下記記事でまとめました!ぜひそちらをご覧ください。
STEP2:理由
(理由)
というのも、私は事務職を志望しておりますが、事務として活躍するには、ただ言われたことだけを行うのではなく、自ら進んで誰かの役に立とうとする姿勢が大切だと考えるからです。
ポイントは、以下です。
1:相手の企業の仕事をしっかりとイメージしていること。
2:あなたの強みがなぜその仕事に生かされるのかの理由を話せていること。
まずは自分が応募している仕事がどんな仕事で、どういう力が求められているかをホームページや説明会での話などから情報収集しましょう。
そしてあなたの「ホスピタリティ」という強みが、どう生かされるのかをイメージしましょう。
STEP3:具体例(エピソード)
(具体例)
私は居酒屋のアルバイトでも、お客様にいかに喜んでもらうかを考えて、接客を行いました。
お客様が仕事帰りだと思ったら、お疲れ様です。と声をかけたり、
結果として、人気スタッフナンバー1になった実績もあります。
さて、結論を述べたあとは、これまであなたの「ホスピタリティ」が最も活かされた時のエピソードを話しましょう。
強みが活かされた経験の話は、あなたのホスピタリティの根拠になり、信ぴょう性を高める役割を果たします。
オーソドックスな話の構造としては、下記のような順番でお話しするとまとめやすいです。
- エピソード概要
- 詳細
- 成果
日本は謙虚さが重んじられるため、人によっては、良い成果を話すことに抵抗があるかもしれません。
しかし、これはあくまでも自己PRです。
もし謙虚になりすぎて、成果が出てない話などをしてしまうと、面接官からすれば「なぜこの話をしているんだろう。アピールする気ないのかな・・・」と不安に思ってしまいかねません。
素直に都合の良い成果の話をするのも、志望度を相手に伝えるという意味では重要なのです。
STEP4:まとめの結論
(まとめの結論)
私は自分のホスピタリティを生かし、
よろしくお願いします。
ポイントは、最初の結論とは少し異なる言い方をすることです。
上記の例のように、冒頭の結論はシンプルにまとめて、後半の結論は少し具体性を持たせて書くといいでしょう。
「ホスピタリティ」の自己PRの作り方まとめ
まとめると、自己PRは以下の流れでつくると、効果的です。
1:結論
私は●●という強みを生かして、御社に貢献できます。
2:理由
理由は〜〜〜からです。
3:具体例(エピソード)
実際に〜〜な経験があります。
4:結論(まとめ)
私は●●という強みを生かして、御社に貢献できます。
例文をつなげると以下のようになります。
私は自分の強みである「ホスピタリティ」を生かして、御社に貢献することができます。
というのも、私は事務職を志望しておりますが、事務として活躍するには、ただ言われたことだけを行うのではなく、自ら進んで誰かの役に立とうとする姿勢が大切だと考えるからです。
私は居酒屋のアルバイトでも、お客様にいかに喜んでもらうかを考えて、接客を行いました。
お客様が仕事帰りだと思ったら、お疲れ様です。と声をかけたり、
結果として、人気スタッフナンバー1になった実績もあります。
私は自分のホスピタリティを生かし、
よろしくお願いします。
字数とか尺に制限がある場合は?
1分以内にプレゼンせよってパターンとかもどうしたらいいの?
こちらの例文は2〜3分程度で会話の中でお話しする前提の長さなので、尺や履歴書のフォーマットに合わせてボリュームは調整してください。
以下に尺別、用途別の自己PRのテンプレートをまとめています。
その他、いろんな強みで自己PRを考えてみたい方は、下記の記事をご覧ください!様々な自己PRの例文が詰まっていますので!
自己PRができたらまずは企業の反応を見てみましょう
自己PRができたものの、本当にこのエピソードは企業に響くのか?という心配はありますよね。
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スカウトサイトってどんなサービスがあるの?
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なかなか自己PR作成が進まない方は他人にアドバイスをもらいましょう
他人からアドバイスをもらうのは、以下のような方法があります。
- 自己PRの例文を徹底的に見る
- 友達とか親に聞いてみる
- 就職エージェントに相談する
下記に当サイトの強み別に分けて例文を用意していますので、読むと参考になるはず。(旧自己PR版から工事中です)
また、友達とか親に聞いてみると、自分で考えているものとは全然違う強みが見つかるはずですよ。
さらに、就職エージェントを利用して、専門的なプロから無料で自己PRのアドバイスをもらう方法もあります。
就職エージェントも無料で利用できます。下記にまとめていますので、興味ある方はどうぞ。